Survei Litbang Kompas: Kepercayaan Masyarakat terhadap Polri Naik Jadi 82,4 Persen, DPR Minta Terus Tingkatkan Pelayanan
SUARASULTRA.COM | JAKARTA – Wakil Ketua Komisi III DPR RI Ahmad Sahroni menilai peningkatan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) berdasarkan hasil Survei Litbang Kompas menjadi bukti bahwa kinerja institusi tersebut telah memberikan dampak positif dan dirasakan langsung oleh masyarakat.
“Tingginya kepercayaan masyarakat menunjukkan bahwa kerja keras Polri ini nyata dirasakan oleh masyarakat,” ujar Sahroni dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Sabtu.
Menurutnya, peningkatan kepercayaan masyarakat tidak terlepas dari kerja keras seluruh jajaran Polri di bawah kepemimpinan Kapolri Jenderal Pol. Listyo Sigit Prabowo dalam meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga keamanan, serta memperkuat kedekatan dengan masyarakat.
Meski begitu, Sahroni mengingatkan agar capaian positif tersebut tidak membuat Polri cepat berpuas diri. Ia menegaskan, hasil survei tersebut harus menjadi motivasi untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Selanjutnya jangan lengah dan tetap pertahankan kinerja baik ini. Ke depan harus lebih baik lagi. Capaian ini harus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalisme, dan kedekatan dengan masyarakat,” katanya.
Politikus Partai NasDem itu juga menyoroti masih adanya sejumlah pekerjaan rumah yang perlu diselesaikan Polri, di antaranya penanganan kejahatan jalanan, pemberantasan premanisme, peredaran narkoba, hingga kejahatan berbasis digital.
Menurutnya, berbagai bentuk kejahatan tersebut harus terus diberantas secara konsisten agar rasa aman masyarakat semakin meningkat.
Sahroni optimistis tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polri akan terus meningkat apabila institusi tersebut secara konsisten menjalankan kebijakan sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
“Yang paling penting, Polri harus terus hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Kalau itu terus dijaga, saya yakin 100 persen kepercayaan masyarakat akan semakin meroket,” tegasnya.
Diketahui, Survei Persepsi Masyarakat dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 dilaksanakan oleh Litbang Kompas pada tanggal 9–18 April 2026 terhadap 1.200 responden. Hasil survei tersebut dipublikasikan melalui Harian Kompas pada 26 Juni 2026.
Surveilans mencatat tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polri meningkat menjadi 82,4 persen. Peningkatan tersebut sejalan dengan membaiknya sejumlah indikator penilaian masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Berdasarkan hasil survei, citra positif Polri meningkat dari 64,4 persen pada tahun 2025 menjadi 71,5 persen pada tahun 2026. Sementara itu, tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan kepolisian juga meningkat 65,3 persen menjadi 67,6 persen.
Selain itu, penilaian masyarakat terhadap profesionalitas pelayanan Polri juga mengalami peningkatan.
Skor profesionalitas naik dari 7,76 pada tahun sebelumnya menjadi 8,37berdasarkan rata-rata indeks terhadap 20 aspek pelayanan yang dirasakan oleh responden yang pernah berhubungan langsung dengan Polri, mulai dari pengurusan dokumen kepolisian, pelayanan administrasi, hingga kegiatan pengamanan dan patroli.
Laporan: Redaksi
About the Author
